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关于通过校园卡缴扣图书馆服务性收费和违约金的规定(试行)
时间:2008-5-23  

关于通过校园卡缴扣图书馆服务性收费和违约金的规定(试行)
2008年5月23日
校图 [2008]38号
 
    1、通过校园卡缴扣的图书馆服务性收费和违约金均经我校收费管理办公室审批同意。
    2、读者在图书馆办理服务业务涉及收费的或因为违反规定需要缴纳违约金的均在相关服务窗口通过读者本人的校园卡现场缴扣,原则上不再收取现金。读者不能拒绝通过校园卡扣款。
    3、临时性押金的收取,以及校外读者(无校园卡的)缴款统一到图书馆办公室缴纳。因系统故障造成暂时无法缴扣的,则先记录下读者相关信息及扣款事由、应扣款项、未扣原因并由读者签字确认后,继续办理相关业务。在相关业务办理完成后再暂停该读者借书权限,未扣款项请读者另外择时交纳,并在读者缴纳扣款后重新开通借书权限。
    4、馆员在操作校园卡扣款时,现场显示屏幕会显示缴扣金额,请读者仔细核对,如果有输入数字错误应立即提醒馆员更正。如出现馆员操作失误等原因而多收、错收的款项,按以下办法办理退款:馆员确认错收款项后,完整填写“华侨大学校园卡商户退款表”后,经馆领导审核签字并加盖公章后,由持卡人持本人校园卡及“华侨大学校园卡商户退款表”到校园一卡通管理中心办理退款手续。
    5、通过校园卡缴扣服务性收费和赔违约金,原则上不开收据,需要收据的读者,按以下办法办理:馆员按照扣款明细和扣款金额,完整填写“华侨大学校园卡商户扣款证明”,并加盖公章后,由持卡人持本人校园卡及“华侨大学校园卡商户扣款证明”到校园一卡通管理中心开具收款收据。
    6、读者用校园卡办理丢书的赔书款后又找回图书、提出退款的,由图书馆从电脑调出原始记录进行核实,确认无误后,方予办理。
    7、不允许用他人的校园卡代扣款。涉及到用校园卡扣款的业务,只能在需扣款读者本人的校园卡上扣款,不允许使用他人的校园卡代扣,以免事后引起纠纷。特别要注意的是:对于还书,一般情况下,默认读者可以代为还书,但是涉及到超期或污损需要扣款的则需要读者本人亲自办理。
    8、对于所扣款项,图书馆办公室在每月的1至5日内到校园一卡通管理中心打印财务报表,核对金额,经图书馆经办人确认签字,图书馆领导审批后,送回校园一卡通管理中心将款项直接转至学校财务处。
    9、在试行的过程中出现的问题将及时解决并完善本管理规定。
 
 




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